手機(jī)開不了機(jī)怎么辦？

請觀察您的手機(jī)故障現(xiàn)象，按照以下對應(yīng)的方法進(jìn)行排查。

1、開機(jī)時(shí)手機(jī)黑屏，但是有鈴聲或振動(dòng)

可能是屏幕問題，請攜帶相關(guān)購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心尋求更多幫助。

2、開機(jī)時(shí)手機(jī)黑屏，無響應(yīng)，或閃紅燈，或亮屏后又立即關(guān)機(jī)

（1）可能是電量已耗盡，建議您使用標(biāo)配充電器持續(xù)充電30分鐘以上，然后再嘗試開機(jī)。

（2）建議您長按電源鍵15秒以上，嘗試強(qiáng)制重啟手機(jī)。

（3）若以上方案沒有幫助到您，請您攜帶相關(guān)購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。

3、開機(jī)進(jìn)入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面

（1）可能是無意按到了開機(jī)鍵+音量鍵的組合鍵進(jìn)入了特殊模式，建議您長按電源鍵15秒以上物春運(yùn)，嘗試強(qiáng)制重啟手機(jī)，即可正常進(jìn)入手機(jī)桌面。

溫馨提醒：Mate40系列、MateX2手機(jī)強(qiáng)制重啟手機(jī)的方式改為同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上。

（2）為避免您森巖后續(xù)再罩梁次出現(xiàn)此情況，建議您檢查按鍵是否容易卡住，或者佩戴的保護(hù)殼擠壓到了按鍵。

（3）若以上方案沒有幫助到您，請您攜帶相關(guān)購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心尋求更多幫助。

溫馨提醒：如果您之前沒有備份數(shù)據(jù)，檢修時(shí)可能會造成數(shù)據(jù)丟失。

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