近日，微信小程序“億聯(lián)商城”低價(jià)預(yù)售蘋果手機(jī)，卻在接到大量訂單后跑路，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

紅星資本局發(fā)現(xiàn)，即使在“易購(gòu)”事件發(fā)生后，小程序平臺(tái)的相關(guān)漏洞也未被封堵。犯罪分子可以隨時(shí)“復(fù)制套路”，重現(xiàn)跑路現(xiàn)象。

↑“易購(gòu)”微信小程序在iPhone 14預(yù)售后隨付款運(yùn)行。根據(jù)ICphoto，

小程序購(gòu)物“雞飛蛋打”

消費(fèi)者權(quán)益無(wú)法保障。

和在“易聯(lián)商城”下單購(gòu)買蘋果手機(jī)的消費(fèi)者一樣，童先生也是“雞飛蛋打”。

今年8月，童先生在Tik Tok觀看了“驕陽(yáng)十五七”的直播。當(dāng)他準(zhǔn)備買一雙鞋時(shí)，發(fā)現(xiàn)直播頁(yè)面沒(méi)有購(gòu)物鏈接，主播讓他用微信小程序“南方工廠”下單。

童先生告訴紅星資本局，在小程序上下單后，他收到了鞋子，發(fā)現(xiàn)不合適。在小程序上與客服溝通后，對(duì)方同意退貨退款，于是他將鞋子寄到了對(duì)方提供的地址，但259元的貨款至今未退還。

9月21日，紅星資本局發(fā)現(xiàn)Tik Tok賬戶首頁(yè)沒(méi)有內(nèi)容，掃描了童先生當(dāng)時(shí)保存的小程序二維碼。頁(yè)面提示:對(duì)不起，小程序南廠服務(wù)因涉嫌欺詐已暫停。

↑童先生的購(gòu)物小程序“南方工廠”已暫停服務(wù)。

紅星資本局注意到，南廠的主賬戶為莆田市城廂區(qū)義烏鞋服店。

根據(jù)童先生提供的快遞單號(hào)，該單退貨快遞于8月16日發(fā)出，8月17日到達(dá)莆田程響林夏街，并于當(dāng)日送達(dá)收件人，收件人已簽收。

“（快遞）顯示已簽名，但小程序被阻止，無(wú)法查看（購(gòu)買）記錄。我給他們打了電話（指的是退貨信息中的電話號(hào)碼），但一開始打不通，后來(lái)就馬上掛了。”童先生告訴紅星資本局。

當(dāng)天，紅星資本局多次撥打退貨信息中的聯(lián)系電話，但均無(wú)人接聽(tīng)。

從“E聯(lián)商城”到“南廠”，類似的事情一再上演，涉事小程序被封，但付了錢的消費(fèi)者收貨、退貨、退款等基本權(quán)益卻得不到保障。

資金沒(méi)有監(jiān)管。

“易購(gòu)”的套路可能會(huì)被“復(fù)制”和再現(xiàn)。

紅星資本局查閱小程序相關(guān)頁(yè)面發(fā)現(xiàn)，目前可注冊(cè)的小程序類型主要為個(gè)人、企業(yè)、政府、媒體等機(jī)構(gòu)。可以自己搭建小程序，也可以通過(guò)微信服務(wù)市場(chǎng)找第三方搭建。

以“易聯(lián)購(gòu)物商城”為例。據(jù)界面新聞報(bào)道，這款小程序的技術(shù)服務(wù)商是魏夢(mèng)。

魏夢(mèng)官網(wǎng)顯示，其主體是魏夢(mèng)集團(tuán)（02013。HK），是一家香港上市公司，為電商零售、超市生鮮、餐飲、跨境和美妝等行業(yè)提供數(shù)字化升級(jí)解決方案。

↑截圖自魏夢(mèng)員工提供的信息

9月20日，紅星資本局以企業(yè)客戶的身份在魏夢(mèng)官網(wǎng)進(jìn)行了咨詢。在表明將建設(shè)一個(gè)銷售電子產(chǎn)品的電子商務(wù)商城后，一些員工表示，根據(jù)客戶對(duì)功能的需求，建設(shè)和維護(hù)商城的成本從幾千元到1萬(wàn)元/年不等。

“看客戶需要什么功能，基本功能如產(chǎn)品展示、物流、個(gè)人信息，以及一些營(yíng)銷功能，如秒殺、會(huì)員、積分、預(yù)售等。，所有這些都可以做到。”該員工告訴紅星資本局。

當(dāng)紅星資本局詢問(wèn)資金監(jiān)管情況時(shí)，該員工表示，“（消費(fèi)者）會(huì)直接進(jìn)入對(duì)公賬戶（小程序賬戶主體），不經(jīng)過(guò)平臺(tái)。”

也就是說(shuō)，像“易聯(lián)購(gòu)物商城”這樣的小程序，在蘋果手機(jī)預(yù)售啟動(dòng)后，即使消費(fèi)者還沒(méi)有收到貨物，也沒(méi)有確認(rèn)收貨，這筆錢在付款時(shí)就已經(jīng)直接流入了小程序賬戶主體的對(duì)公賬戶。

該員工還告訴紅星資本局，電子產(chǎn)品不是特殊品類，只需要向微信提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照審核即可，對(duì)企業(yè)流水和注冊(cè)資本沒(méi)有要求。“銷售珠寶的資格要求將更加嚴(yán)格。”

這也意味著你可以“復(fù)制”易購(gòu)跑路的套路:注冊(cè)公司拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照-開啟預(yù)售-卷款跑路。

只需要一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照

您可以在小程序中打開“自營(yíng)業(yè)務(wù)”。

魏夢(mèng)集團(tuán)的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，今年上半年，其收入約為9億元人民幣，同比增長(zhǎng)6.2%；持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)毛利由去年同期的7.6億元減少21.4%至5.98億元；調(diào)整后凈虧損為5.67億元。

截至今年6月30日，騰訊控股（00700.HK）持有魏夢(mèng)集團(tuán)2.07億股股份，約占8.15%。9月21日，魏夢(mèng)集團(tuán)收?qǐng)?bào)2.93港元/股，總市值74.7億港元，約合人民幣67.13億元。騰訊持有的股份市值約為5.47億元人民幣。

9月21日，紅星資本局也聯(lián)系了注冊(cè)小程序頁(yè)面的客服，客服向紅星資本局提供了兩份相關(guān)材料的鏈接地址。

紅星資本局了解到，對(duì)于從事電商相關(guān)業(yè)務(wù)的小程序，微信小程序按照業(yè)務(wù)性質(zhì)、行業(yè)、主要商品等維度進(jìn)行分類，并按類別要求開發(fā)者具備相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)。

其中，客服提供的一個(gè)鏈接地址顯示，玩具、鞋靴、箱包皮具、樂(lè)器、家用電器、工藝品、寵物食品/用品、3C數(shù)碼等25個(gè)品類沒(méi)有資質(zhì)要求。

在沒(méi)有資質(zhì)要求的情況下，相關(guān)企業(yè)只需在注冊(cè)頁(yè)面提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息。

↑客服表示“/”表示不需要資質(zhì)。

紅星資本局注意到，微信開放平臺(tái)負(fù)責(zé)人曾鳴公開表示，2021年微信小程序的日活超過(guò)4.5億，日均使用量同比增長(zhǎng)32%。同時(shí)，小程序開發(fā)者已突破300萬(wàn)。

據(jù)了解，2020年11月，微信小程序平臺(tái)開通交易投訴求助平臺(tái)功能，幫助用戶解決小程序內(nèi)的交易糾紛，用戶可向微信平臺(tái)發(fā)起投訴。

紅星資本局注意到，微信此前測(cè)試了“小程序交易保障標(biāo)準(zhǔn)”的能力，這是對(duì)符合交易健康標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)小程序的一種認(rèn)證。獲得交易保障標(biāo)準(zhǔn)的商家承諾保證用戶的交易資金不受損失。

對(duì)于微信小程序可能存在的監(jiān)管漏洞，9月21日，紅星資本局向騰訊控股相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)送了采訪提綱，但截至發(fā)稿，未得到回復(fù)。

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編輯余冬梅郭壯

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